Carbox

Сервис подбора и доставки автозапчастей с личным кабинетом-гаражом

Carbox — платформа для автовладельцев: быстрый подбор комплектующих, доставка и личный кабинет-гараж. Мы сделали сервис с нуля — аналитику, бэкенд и фронтенд.

E-commerce
Разработка
Личный кабинет
Интеграции
Аналитика
2016–2018

78 тыс.характеристик деталей и масел

15 месяцев работы
3 ценовых сегмента комплектов: премиум, стандарт, эконом

Главное о проекте

Идея платформы — заботиться о состоянии автомобиля, не выходя из дома. Слоган проекта — «Нажал на кнопку — получил коробку».

задача

Собрать для автовладельцев единое пространство: карточка машины с данными по ТО, комплектующие под конкретную модель, доставка и запись в сервис-центр на замену деталей.

Подбор и покупка — по марке, модели, модификации, двигателю и году сервис подбирает три комплекта в разных ценовых сегментах. Покупка в одну кнопку: наличие и цена сверяются у поставщика, заказ — в сервис-центре или с доставкой
Личный кабинет «Гараж» — вход по СМС, история заказов и замен масла, пробеги, средний наезд за год
Интеграции — по API подключили поставщика запчастей emex, агрегаторы доставки и несколько платёжных систем. Данные клиентов передали в amoCRM и настроили пуш-напоминания о ТО и новых комплектах
Собственная база данных — собрали из двух разрозненных и обеспечили её бесперебойную работу

подробности

Как работает сервис

Работу сервиса можно разделить на три шага.

01
На главной странице пользователь выбирал в меню марку, модель, модификацию, тип двигателя и год выпуска автомобиля и получал три варианта подходящих комплектующих и масел в разных ценовых сегментах
02
Премиум — только оригинальные запчасти и масла, стандарт — оригиналы вместе с надёжными аналогами из Китая, эконом — надёжные аналоги из Китая
03
По кнопке «Купить комплект» поставщику уходил запрос на наличие и актуальную цену, а в корзину возвращались уже проверенные данные. Заказ можно было получить в сервисном центре Carbox или с доставкой на дом

подробности

Личный кабинет «Гараж»

Кабинет построен по концепции гаража автолюбителя: как в настоящем гараже, в нём хранится всё необходимое, чтобы поддерживать машину в рабочем состоянии.

История заказов деталей, история замен масла и пробеги, на которых делалось ТО
После регистрации данные клиента поступали в amoCRM и были видны сотрудникам сервиса
Через amoCRM работали пуш-уведомления: о предстоящем ТО, о новых подобранных комплектах запчастей и масел и о скорой их замене

команда

Комментарии команды

Клиент хотел сделать универсальный сервис, который закрыл бы пул важных задач — от хранения информации об автомобиле в одном месте до точного понимания, что вам нужно купить и когда следует пройти ТО. Нашей команде было интересно взять на себя реализацию такой инновации, и за два года разработки мы все стали, можно сказать, автомобильными экспертами.

НиколайМенеджер проекта

результат

Чего добились

Создали с нуля сервис с функциями, которых на момент релиза не было на рынке
Интеграции со сторонними сервисами обновляют данные в реальном времени и расширяют возможности пользователя
Личный кабинет стал инструментом регулярной проверки и контроля «здоровья» автомобиля

суть проекта