Открытие Брокер

Цифровая экосистема брокера: 4 сайта, 2 личных кабинета и промо-игры

С 2019 по 2023 год мы развивали цифровую экосистему крупного брокера: основной сайт, сайт аналитики и медиапортал, личные кабинеты и промо-игры. Команда выросла с 2 до 20 специалистов.

Финтех
Разработка
Дизайн
Личный кабинет
Аутстаффинг
2019–2023

×6рост аудитории всех сайтов с 2019 по 2022 год

+3,5%конверсии в договоры ежеквартально

+9,8%агентов-амбассадоров в ЛК ежемесячно

Топ-5рейтинга брокеров РФ за время сотрудничества

Команда выросла с 2 до 20 специалистов
4 сайта, 5 команд, 2 менеджера проекта
Scrum, двухнедельные спринты

×6

цифровая экосистема брокера2019–2023

4 → 1

Четыре сайта в одной системедва UI-кита из 70+ компонентов на все сайты

Медиапорталвремя на портале за год выросло на 3 минуты 20 секунд

Четыре промо-игрыдовели пользователя до открытия счёта, одна получила две премии

20специалистов

Команда выросла с 2 до 205 команд, 2 менеджера проекта, Scrum и двухнедельные спринты

×6рост аудитории всех сайтов с 2019 по 2022 год

+3,5% конверсии в договоры ежеквартально
+9,8% агентов-амбассадоров ежемесячно
Топ-5 рейтинга брокеров РФ

×6аудитория
20специалистов
4сайта

×crt

Главное о проекте

В 2019 году к нам обратился клиент, который стремился укрепить лидерские позиции в брокерской сфере и реализовать бизнес-цели.

Мы предложили экспертизу в аналитике, дизайне, фронтенде и тестировании. Пул задач постоянно рос и менялся, поэтому работа с клиентом строилась по циклической схеме.

задача

Клиент хотел сделать экосистему цифровых сервисов самым выгодным каналом привлечения новой аудитории. Архитектуру его ИТ-отдел уже спроектировал, нужно было усилить команду и объединить все сайты в единую систему.

Четыре сайта — разработали больше 50 страниц, провели 12 редизайнов, поддерживали и развивали их
Две библиотеки компонентов — в них больше 70 компонентов. Чтобы ошибок стало меньше, внедрили TypeScript
Личные кабинеты и защита данных — два кабинета с функционально-ролевой моделью доступа к данным, двухфакторная авторизация по СМС и логирование всех действий в сервисе
Агентская отчётность — хранение, редактирование и отправка через CRM брокера
Медиапортал — расширили новыми блоками и разделами, добавили систему комментариев, перевели на CSS Modules
Четыре промо-игры доводят до открытия счёта, одна из них получила две премии

подробности

Как устроен проект

Бизнес-цели клиента

Аудитория×4
Конверсия×3
Посещения×2

Четыре сайта

Доработали архитектуру сервисов и модернизировали используемые библиотеки для бесперебойного доступа к информации и её сохранности
Создали две библиотеки компонентов (UI-кит) из 70+ компонентов, чтобы унифицировать интерфейсы и сделать их удобнее для пользователей
Настроили конфигурацию всех сайтов и внедрили TypeScript, чтобы сократить число ошибок и негативный опыт пользователей

Два личных кабинета

Внедрили функционально-ролевую модель предоставления данных.

Доработали готовое решение клиента и сделали из него эффективный инструмент агента для привлечения инвесторов
Для высокого уровня безопасности внедрили двухфакторную авторизацию через СМС и логирование всех действий в сервисе
Реализовали хранение, быстрое редактирование и отправку всех видов агентской отчётности через CRM, которой управляют сотрудники брокера

Медиапортал

Добавили новые блоки и разделы, расширили функционал
Доработали готовое решение клиента для привлечения инвесторов из поисковых систем
Создали систему комментариев для повышения лояльности пользователей
Перешли на CSS Modules и функциональные компоненты React, чтобы ускорить разработку

Четыре промо-игры

Игры для промоакций и повышения лояльности пользователей.

Полный цикл разработки — от концепции до релиза, на тех же технологиях, на которых построены все сервисы клиента
Одна из игр получила две премии и высокую оценку экспертов
Все игры достигли цели — через игровые механики довели пользователя до открытия счёта

Команда и процессы

Аналитика, прототипирование, дизайн, фронтенд и тестирование: 4 сайта, 5 команд, 21 специалист. Наши специалисты работали в общей команде проекта по Agile и Scrum, двухнедельными спринтами, в Jira, Confluence, Tempo, GitLab, Miro, Teams, Skype и Outlook.

Управление проектом2 менеджера проекта
Основной сайт5 специалистов
Дистанционное открытие счёта3 специалиста
Сайт аналитики и медиапортал7 специалистов
Пространство агента3 специалиста
Вёрстка писем1 специалист

результат

Чего добились

Сервисы и сайты, в разработке которых участвовала наша команда, — главный инструмент клиента для увеличения прибыли
Время на медиапортале клиента за год выросло на 3 минуты 20 секунд

отзыв

Отзыв клиента

Благодарим Creative за профессионализм и оперативность в разработке проектов нашей компании. Мы довольны сотрудничеством и готовы рекомендовать компанию Creative как ответственного и надёжного партнёра.

суть проекта